Korem 131/Santiago sebagai bagian dari TNI Angkatan Darat memiliki peran yang sangat aktif dalam layanan dan pembinaan masyarakat di wilayah tugasnya, khususnya di Sulawesi Utara. Meskipun tidak ada daftar “layanan masyarakat” spesifik seperti yang mungkin ditemukan di lembaga sipil, kegiatan Korem 131/Santiago secara rutin mengarah pada peningkatan kesejahteraan dan keamanan masyarakat.
Berikut adalah beberapa bentuk layanan masyarakat dan kegiatan yang dilakukan Korem 131/Santiago, berdasarkan informasi yang tersedia:
1. Operasi Teritorial (Opster) dan Karya Bakti:
- Pembangunan Fisik: Korem 131/Santiago secara berkala melaksanakan operasi teritorial yang mencakup pembangunan dan rehabilitasi sarana dan prasarana umum, seperti perbaikan jalan, jembatan, fasilitas umum, dan rumah ibadah. Ini bertujuan untuk mendukung percepatan pembangunan di daerah dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Contoh: pembersihan longsoran jalan.
- Pembangunan Non-Fisik: Melalui Opster, juga dilakukan kegiatan yang bersifat non-fisik, seperti penyuluhan, sosialisasi, dan program-program yang meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
- Karya Bakti Serentak: Melaksanakan kegiatan bersih-bersih lingkungan, pembersihan sampah, eceng gondok, dan lainnya secara serentak, sering kali melibatkan partisipasi masyarakat dan pemerintah daerah. Ini bertujuan untuk mewujudkan kemanunggalan TNI dengan rakyat.
2. Pembinaan Komunikasi Sosial (Komsos):
- Sosialisasi Pencegahan Konflik Sosial: Korem 131/Santiago aktif menyelenggarakan sosialisasi pembinaan komunikasi (Binkom) mengenai Ancaman, Gangguan, Hambatan, dan Tantangan (AGHT) untuk mencegah potensi konflik sosial. Ini sangat penting mengingat keberagaman suku, agama, dan ras di Sulawesi Utara.
- Jalinan Hubungan Harmonis: Komsos ini bertujuan untuk meningkatkan hubungan yang harmonis antara TNI dengan berbagai komponen masyarakat (tokoh agama, tokoh masyarakat, ormas, ASN, Keluarga Besar TNI) guna mewujudkan ketahanan wilayah yang kuat.
- Membangun Kesepakatan Bersama: Melalui komunikasi yang efektif, Korem berupaya membangun pemahaman, saling menghargai perbedaan, dan mencapai kesepakatan bersama untuk menjaga kerukunan.
3. Penanggulangan Bencana Alam:
- Korem 131/Santiago dan jajarannya siap sedia untuk membantu masyarakat dalam situasi bencana alam, seperti penanganan longsor. Mereka berkoordinasi dengan instansi terkait untuk memberikan bantuan dan penanganan di lapangan.
4. Pengamanan dan Stabilitas Keamanan:
- Menjaga Kondusivitas Wilayah: TNI memiliki tugas pokok menjaga kedaulatan negara dan melindungi segenap bangsa dari ancaman. Korem 131/Santiago aktif dalam menjaga stabilitas keamanan di wilayahnya, termasuk di pulau-pulau terluar.
- Dukungan Pemilu: Turut serta dalam pengamanan dan kelancaran pelaksanaan pemilihan umum.
- Pencegahan Kriminalitas dan Radikalisme: Berperan serta dalam upaya menekan pertumbuhan radikalisme, mencegah aksi teror, serta memerangi premanisme dan kejahatan jalanan melalui patroli dan koordinasi dengan kepolisian.
5. Program Sosial Lainnya:
- Bantuan Usaha Mandiri: Dalam beberapa kasus, Korem 131/Santiago juga terlibat dalam program rehabilitasi sosial, seperti memberikan bantuan pengembangan usaha mandiri kepada anggota TNI yang menyandang disabilitas.
- Pasar Murah/Bazar: Seringkali menyelenggarakan kegiatan pasar murah atau bazar untuk membantu masyarakat mendapatkan kebutuhan pokok dengan harga terjangkau, terutama dalam Operasi Teritorial.
Cara Masyarakat Berinteraksi: Masyarakat umumnya dapat berinteraksi dengan Korem 131/Santiago atau jajarannya (Kodim, Koramil) melalui:
- Komsos/Pertemuan Langsung: Mengikuti kegiatan Komsos yang diselenggarakan.
- Melapor ke Koramil/Kodim: Jika ada hal yang dianggap bisa menimbulkan masalah keamanan atau membutuhkan bantuan terkait tugas pokok TNI, masyarakat dapat melaporkan ke Koramil atau Kodim terdekat.
- Partisipasi dalam Kegiatan: Terlibat aktif dalam program-program karya bakti atau kegiatan sosial yang diadakan oleh Korem.